Portal TLB: Kullanıcı Dostu İletişim Aracı
Portal TLB, Tungkal Lintas Bersama'nın resmi uygulaması olup, kullanıcıların internet hizmetlerine mobil cihazları üzerinden erişmelerini sağlar. Uygulama, TLB müşterilerine fatura takibi, ödeme yapma ve arıza bildirme gibi işlemleri kolaylıkla yapma imkanı sunarken, entegre CRM sistemi sayesinde TLB personeli ve bayileri de kullanabilir. Uygulama, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre tasarlanmıştır ve her rol için uygun bir arayüz sunar.
Müşteriler için uygulama, fatura kontrolü, pratik ödeme seçenekleri ve geçmiş işlem kaydı gibi önemli özellikler içerir. Ayrıca, aktif internet paketleri hakkında detaylar ve ağ sorunlarını bildirme imkanı da mevcuttur. Uygulama, kullanıcıları fatura hatırlatmaları ve ödeme onayları ile anlık olarak bilgilendirir. TLB personeli ve bayileri için ise özel giriş seçenekleri ve rol bazlı menü ile yönetim kolaylığı sağlanmaktadır.
